ワイ モバイル 解約。 ワイモバイル(YMOBILE)の解約方法|電話や日割り計算、違約金、タイミング等

ワイモバイルの解約について(最低利用期間と解約金)

ワイ モバイル 解約

MNPにかかる費用一覧(手数料など) 名目 支払先 料金 1. 端末代の残金 Y! mobile 支払い状況による 完済していれば不要 端末を「一括購入」の場合 5. (一括購入割引分の) 契約解除料 Y! mobile 機種や経過月による 購入後25ヶ月以降なら不要 乗り換え時に 必ずかかるのが 「1. MNP転出手数料」と 「2. 契約事務手数料」となります。 通常、乗り換えには手数料が 最低でも6,000円必要ということですね。 MNPをおこなう時期や 乗り換え先のキャリアによって契約事務手数料が無料または割引になるキャンペーンがあります。 (詳細は後述) 次は 「3. 契約解除料」について。 電話でワイモバイルからMNP予約番号を取得する 電話でワイモバイルからMNP予約番号を取得する方法が一番簡単なのでオススメです。 ただし、受付時間があるのでご注意ください。 受付時間 9:00~20:00 ワイモバイルの携帯電話から 116(無料) その他の携帯電話や固定電話から 0120-921-156(無料) 自動音声ガイドに従って番号を入力していくとオペレーターにつながりますので 「MNP予約番号の発行をお願いします!」と元気よく伝えましょう。 引きとめられる可能性がありますが、堂々と断れば何も問題ありません。 本人確認に必要な質問に答え、転出に関する説明を受けるとMNP予約番号を発行してもらえます。 番号はSMS(ショートメール)などで届きます。

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MNP転出・解約をご検討中のお客さまへ|Y!mobile

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私も9月末に解約をし、いまだ請求が続いています。 解約したのは、スマホとポケットWiFiです。 私の場合はポケットWiFiの請求と思われる6426円が続いています。 クレジット支払いだったため、請求月の遅れはあると思いましたが、確認も含めお店に行ってきました。 が、解約後の照会、問い合わせ等は電話でしかできないとのこと。 お店ではなにも分かりませんでした。 仕方なくカスタマーセンターに問い合わせましたが、まず電話がなかなか繋がりません。 その旨をお店に伝えても、電話のみでしか対応不可とのこと。 根気よくかけ続け、やっとつながったところでたらい回し。 やっと担当の方と話ができ、事情を伝えたところ、解約になっていないとのこと。 解約する際、残債もなく契約も2年とのことで乗り換えをしたのですが、電話では3年契約ですよね?解約の際に違約金を払っていないなら、あと1年料金の請求が続くと言われ、それ以上の回答はできないとのことでした。 ですが、解約後に端末はお店に引渡し済みで、手元になにもない状態です。 すぐに解約したお店に行きました。 解約日を伝え、手続きした際の書類等合わせ確認していただいたところ、解約済みになっている、残債もなにもありませんとのこと。 でも事実請求がきているので、どうにかしてもらわないとと思い、調べてもらいましたが、原因が分からず折り返しの連絡を待っている状態です。 ありえない状況が事実起こっているため、すぐに問い合わせをした方がいいと思います。 お店側の責任もあると考えるため、今後発生する支払い等に関しては検討してもらうべきだと思っています。 契約があと1年残っているということを知らされていれば、乗り換えはしてないので、、、何年も前の契約のことは、なかなか覚えていられない上、最近の契約内容はかなりややこしいので、問い合わせたにも関わらず違う内容で答えられても気づかない消費者も多いと思います。 早く原因が分かることを願っています。 私はウィルコムでスマホ1台ガラケ3台契約していて突然ワイモバイル社名変更でしたが今になってウィルコムのガラケー3台が解約出来ていないと言われました。 私は解約しに行きました。 それは3年以上前です無料で持てるとかでその3台が解約できてないと言われました。 今までワイモバ請求には載っておらず、スマホをソフトバンクに乗り換えした翌月からその分の請求が来ました。 なぜ、3台が解約出来ていないのか、解約出来ていなくとも、請求はなぜもっとわかるようにこないのか。 家族割引に入っていると言われましたがなのになぜ請求には3台が載っていなかったのか、乗り換えの時なぜソフトバンクの方はわからなかったのか疑問だらけでした。 使っていない電波を調べられたのか、支払いはしなくてよくなりました。 しっくりこないのは、3台といわれましたが、その3台電話すると1台は解約のアナウンスでした。 2台は払えていないアナウンスでした。 よくわかりません。

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Y!mobileの「Pocket WiFi」を解約する方法は?違約金や端末の返却は?

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こんな人におすすめの情報です• 身に覚えのない ワイモバイルWという請求の内容を知りたい• ワイモバイルWの請求を止める方法について知りたい• ワイモバイルWの請求がどこから来ているのか知りたい クレジットカードの明細はこまめにチェックを カードの明細はチェックしていますか? みなさんは、毎月届くクレジットカードの明細を、しっかりチェックしていますか? もし、見におぼえの無い請求があったら、気づくことができるでしょうか? 最近は個人情報流出のニュースを頻繁に耳にするようになりました。 企業や通販サイトに登録している、あなたの氏名や住所、メールアドレスやクレジットカード番号等が盗まれてしまったら、第三者に不正に使用されてしまう場合があります。 カード会社のチェックをすり抜けてしまうと、あなたに心当たりのない請求が届き、口座から引落されてしまうことになります。 不正利用による被害を防ぐためには、クレジットカードの明細はこまめにチェックして、心当たりのない請求を見つけたら、クレジットカード会社に確認してみましょう。 明細に表示される名称が変更になっている場合も クレジットカードが不正に利用されている場合もあります。 しかし、心当たりのない請求の多くは、契約上の理由でお店の名前と明細に表示される名称が違っていたり、会社名の変更などにより明細に表示される名称が変更になっていたりするケースのようです。 「ワイモバイルW」の請求は旧ウィルコム 解約漏れや忘れている契約がありませんか ワイモバイルWの請求は不正利用ではありません。 請求明細に表示される「ワイモバイルW」の名称は、旧ウィルコムの請求に使われています。 ウィルコムは、「WILLCOM」のブランドでPHSサービスを提供していた会社で、ウィルコムの前はDDIポケットという名前でした。 その後、携帯電話会社のイー・モバイルと合併、「Y! mobile」ブランドを提供する「ワイモバイル株式会社」になり、その後ワイモバイル株式会社はソフトバンクに吸収され、ソフトバンクの1ブランドになりました。 つまり、「ワイモバイルダブリュー」とは、ウィルコムの請求なのです。 ワイモバイルWを解約する方法 解約手続きはワイモバイルショップで ワイモバイルWの請求を止めるには、旧ウィルコムのPHSやデータ通信カードなどの契約を解約する必要があります。 旧WILLCOMの契約はY! mobileにそのまま引き継がれているので、解約の手続きもワイモバイルショップで可能です。 下記のものを持って、最寄りのワイモバイルショップに行きましょう。 持っていくもの ・運転免許証やパスポートなどの本人確認書類(その他の本人確認書類はこちら) ・申し込み印(または来店者のサインでも可) ・ご利用中の端末とUSIMカード(紛失の場合を除く) 当然ですが、電話番号や契約名義など、契約を特定できる情報を申込書などで確認しておくとスムーズに解約できます。 PHS電話ならMNPも可能 ウィルコムは通話無料の料金プラン、だれとでも定額で契約数を伸ばしました。 もし、通話ができる音声契約の場合には、070から始まる番号でも他社に乗り換えできます。 PHSも、電話番号そのままで移行できる、携帯電話番号ポータビリティ MNP に対応しています。 ドコモやau、ソフトバンクなどのスマートフォンはもちろん、格安スマホと呼ばれるMVNOも、MNPに対応しています。 ワイモバイルWで請求が来ているPHSをMNPする場合には、ワイモバイルカスタマーセンターや、ワイモバイルショップ、myY! mobileでMNP予約番号を取得して、乗り換え先の携帯電話会社に伝えればOKです。 MNPの手続きが完了すると、ワイモバイルWは自動的に解約されます。

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