あんしんセキュリティ 電話。 ドコモ担当者が語る!リニューアルしたあんしんセキュリティアプリの魅力

ラック、総務省の委託事業として「テレワークのセキュリティ あんしん無料相談窓口」を開設|株式会社ラックのプレスリリース

あんしんセキュリティ 電話

SD、カメラ、Bluetoothの制御はAndroidのみ対応 W A リモートロック 遠隔から端末をロックできます。 またロックした際に管理者へメールで通知できます。 W A i リモートワイプ 端末を遠隔にて初期化できます。 ワイプ実行前に管理者へメールで通知できます。 A i アプリケーション起動禁止 ホワイトリストに登録されたアプリケーション以外の起動を禁止できます。 また、ブラックリストに登録されたアプリケーションの起動を禁止できます。 W A Wi-Fiフィルタリング 不正な無線LANアクセスポイントの利用を禁止できます。 W バージョン管理 Windows OS、Office製品のバージョン管理を一括で管理できます。 W プロキシ ブラウザのセキュリティ設定を一括で管理できます。 W 暗号化 ハードディスクを暗号化できます。 Wi-Fi接続環境下でサポートを受けるには、遠隔サポートツールのインストール・設定が必要です。 その他 サポート対象 ビジネスルータ モニタ、プロジェクタ プリンタ、スキャナー 外部ストレージ、フラッシュメモリ、メモリカードリーダー 無線LANポイント、LANカード・ポート、HUB キーボード、マウス、キーパッド、スピーカー、ヘッドフォン、マイク、Webカメラ等 IPセットトップボックス TV電話(フレッツフォン) ひかり電話対応無線IP電話機 デジタルカメラ、デジタルビデオカメラ UPS PDA パソコン用テレビチューナー(内臓・外付) MP3プレーヤー、ネットワークメディアプレーヤー WindowsMediaCenter用リモコン ロケーションフリー 弊社ビジネスフォン• サポート対象製品 (2019年4月現在) サポート対象製品は、日本国内向けに販売・配布されたソフトウェアハウス製ソフトウェア製品となります。 掲載ソフトウェアは主なサポート対象です。 その他のソフトウェアへの対応についてはお問い合わせください。 ご利用中の方へ• よくあるご質問•

次の

ドコモ、セキュリティサービスを一元化、管理できる「あんしんセキュリティ」アプリを配信開始!

あんしんセキュリティ 電話

画像引用元: ドコモの「あんしんセキュリティ」とは? 画像引用元: スマホには クレジットカード情報や ネットバンキングの情報、キャッシュレス決済情報など重要なデータが詰まっているため、セキュリティ対策はとても重要です。 しかし実際には「どうすればいいかわからない」「自分は大丈夫だろう」と安易に考えている人も少なくありません。 不安は感じるけれどスマホのセキュリティ対策をとらないのは、毎日家に鍵をかけずに外出するようなものです。 しかも知らない間に情報を抜かれるので、クレジットカードの不正利用などの 損害が出てからしか被害に気付かないということになるのです。 スマホを安全に利用するためには、しっかりとセキュリティ対策を行っておきましょう。 ドコモの「あんしんセキュリティ」は6つの機能でスマホを守る 画像引用元: ドコモのあんしんセキュリティには 6つのセキュリティ対策があり、スマホに関する様々な脅威から守ってくれるサービスです。 なお、「あんしんセキュリティ」と重複してお申込みをいただいた場合、双方の料金をお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。 あんしんセキュリティは、スマホに侵入した ウイルスを警告する機能なら無料で利用でき、それ以外の機能も 月額200円で利用可能です。 ドコモの「あんしんセキュリティ」はアプリが統合されて更に便利になった 画像引用元: 「あんしんセキュリティ」アプリ(Android版)は、2019年10月16日にリニューアルされて、以前よりも使いやすくなりました。 これまでドコモではウイルス対策アプリ「あんしんスキャン」と迷惑電話対策アプリ「あんしんナンバーディスプレイ」など、機能ごとにアプリが分かれていました。 しかし、リニューアルにより 3つのアプリが統合されて新しくなり、1つのアプリで全て利用できるようになったのです。 わかりやすくなったのはもちろんのこと、統合されたことで初期設定も一括でできるようになり、便利に使いやすくなりました。 また、あんしんセキュリティアプリ(iOS版)でも2020年2月27日より、危険サイト対策機能が追加され、偽サイトやウイルス配布サイトをブロックできるようになっています。 子供や高齢者などスマホに慣れていないドコモユーザーにはおすすめ• 31日間お試しできるので、無駄な出費がなく安心• 自分で他のセキュリティを設定できる知識があるなら、いらない• AndroidとiOSでは対応機能が違うので、iOSは他のセキュリティを検討してもいいかも セキュリティへの知識があまり無い場合は必要 画像引用元: ドコモのあんしんセキュリティの良いところは、 31日間無料お試しできて合わないと思ったらすぐ解約できるので、費用が無駄にならない点です。 ただ、サービス内容をよく把握し自分に合っているかどうかを判断できる知識が無いなら、安いからといって長期契約を行うのは無謀です。 長期契約パッケージの場合は、使ってみて自分に合わないと思った場合にすぐ他のサービスに乗り換えることができません。 その点、31日間お試しができて、 必要がなくなった時にすぐ解約できるドコモのあんしんセキュリティは無駄な出費がかからず安心です。 もし自分で内容を吟味して利用するセキュリティサービスを選択できる知識のある方にとっては、ドコモのあんしんセキュリティは必要ないかもしれません。 しかしもし ドコモのスマホを利用していて、セキュリティにあまり詳しくない方にとっては、スマホの脅威をまるごとサポートしてくれるあんしんセキュリティは必要でしょう。 離れて暮らす両親や子供の使うスマホには必要 画像引用元: ドコモのあんしんセキュリティには、高齢の方や子供が安心してスマホを使えるような機能がたくさんあります。 例えば最近は詐欺電話が多くニュースになっていますが、あんしんセキュリティを入れておけば詐欺やセールスなどの 迷惑電話を事前に警告で知らせてくれます。 離れて暮らす高齢者やスマホに慣れていない方は特に、ドコモのあんしんセキュリティのような サポート体制の整ったセキュリティがおすすめでしょう。 ドコモのあんしんセキュリティなら、近くのドコモショップでもサポートしてもらえるので安心です。 また、最近では小さい頃からスマホを持ったり利用する子供も増えています。 好奇心旺盛な子供が危険サイトや怪しいアプリを利用するかもしれません。 あんしんセキュリティなら 危険サイトへのアクセスもブロックしてくれますし、ダウンロードしたアプリから 個人情報が流出していないか監視もしてくれます。 家族のスマホから個人情報が流出すると、同時に登録されている他の家族や友人までも被害にあってしまうかもしれません。 スマホやセキュリティに詳しくない家族のスマホを守るためにあんしんセキュリティを利用するのは、必要なケースと言えるでしょう。 iOSの場合は利用できる内容が違うので注意 画像引用元: iOSでドコモのあんしんセキュリティを利用する場合、6つの機能のうち ウイルス対策はiPhone・iPadには対応していないため、利用することができません。 その他の、危険サイト対策、危険Wi-Fi対策、迷惑電話対策、迷惑メール対策、データ保管BOXのウイルススキャンは利用できるようになっています。 もともとiPhone・iPadはAndroidに比べてセキュリティに強いと言われていますが、やはりウイルス対策しておきたいという場合は 他のセキュリティを検討しましょう。 1以上。 一部非対応機種があります。 0以上。 一部非対応機種があります。 また、iOSでは「あんしんセキュリティ」(ドコモ課金)以外にも「あんしんセキュリティ(30日コース)」(App内課金)が利用できます。 しかし「あんしんセキュリティ(30日コース)」の場合は月額350円(税込)ですし、初回の31日間お試しが利用できません。 両方に加入してしまった場合は課金方法が違うため 重複して請求されるので注意が必要ですし、対応済の機能で機種によっては利用できない場合もあります。 自分の利用しているiPhone・iPadの機種によっては、あんしんセキュリティ以外のほうが良いかもしれません。 あんしんセキュリティの解約方法 画像引用元: もしあんしんセキュリティを既に利用していて、自分には合わないと感じたり必要ないと感じた場合は、すぐに解約しましょう。 解約手続きは My docomo、ドコモ インフォメーションセンター、ドコモショップで手続き可能です。 あんしんセキュリティのようにバックグラウンドで作動するアプリは、 通知のみオフにしていると作動していることに気付かない場合もあります。 解約しないままで他のセキュリティを入れてしまうと、不具合が生じたり料金が2重に発生することになりかねないので注意しましょう。 あんしんセキュリティを月途中で解約した場合の月額料金は、 日割り計算された金額のみのお支払いとなります。 あんしんセキュリティ解約方法 My docomo 【1】My docomoへログイン 【2】「ご契約内容・手続き」をタップ 【3】「あんしんセキュリティ」の部分で 解約をタップ 【4】案内に従って手続きを行う 電話・ インフォメーションセンター ドコモの携帯から:局番なしの「151」(無料) 一般電話:0120-800-000 受付時間:午前9時~午後8時 ドコモショップ 営業時間は店舗により異なります。 詳しくは各店舗ページをご確認ください。 受付時間:各店舗の営業時間内 ただし、App内課金である「あんしんセキュリティ(30日コース)」を解約する場合は、ドコモではなく Apple Storeのアカウント画面から手続きを行いましょう。 勘違いしやすいのですが、アプリをアンインストールしても課金が停止することはありません。 課金停止は次の請求日の24時間前までに行う必要があり、日割り計算にもならない点も注意しましょう。 月額200円で6つのセキュリティ対策をしてくれる• 初回31日間無料でお試しすることができる• AndroidとiOSでは対応機能が違う• セキュリティにあまり詳しくない方におすすめ• 「あんしんセキュリティ(ドコモ課金)」の解約はMy docomoが簡単• 「あんしんセキュリティ(30日コース、App内課金)」の解約はドコモではなくApple Storeへ ドコモのあんしんセキュリティでスマホを安全に利用しよう 画像引用元: スマホを安全に利用するためには、セキュリティ強化は必須となっています。 スマホに気軽にインストールしたアプリが危険かどうかの判断や、街のいたるところにある無料Wi-Fiも安全かどうかの判断は素人には難しいものです。 月額200円で利用できるドコモのあんしんセキュリティで、スマホに関係するあらゆるリスクを回避し、安心して利用しましょう。 これから機種変更をする方はをまとめている記事もあるので是非こちらもチェックしてい見てください。 この記事を読んだ人におすすめの記事• ドコモの携帯電話の利用料金が高い…。 だからこそ、早く解約をして他社乗り換えをしたいと思っている人は少なくありません。 2年縛りの契約をしていないドコモユーザーならばいつでも自由に解約がとれます。 ただし、更新月以外で解約すると違約金がかかる契約の場合は、そうはい […]• MNPはMy Number […]• ドコモオンラインショップと店舗でスマホ購入の価格に違いがあります。 ドコモオンラインショップのメリットと店頭のメリットをそれぞれ紹介し、どちらが安いのか解説していきます。 ドコモのスマホ・ケータイを機種変更したいなと思った時、ほとんどの方はお住まいの地域にあるドコモショップ […]• ドコモでは2年定期契約を更新すると「更新ありがとうポイント」がプレゼントされます。 「更新ありがとうポイント」をうっかりもらい損ねないために、もらえるタイミングや期間、獲得する手続き方法を確認しておきましょう。 間違いやすいドコモ光の更新ありがとうポイントと、dカー […]• ドコモの料金プランには変更するベストタイミングがるので、途中解約金で損をしないための手順をご紹介していきます。 新料金プランが登場し「そろそろ料金プランを見直したい」と考えている方は多いでしょう。 そんなとき気をつけてほしいのが、料金プランを変更する際のタイミングです。 […].

次の

もはや恐怖…!折り返し電話で高額請求ってどういうこと?|あんしんセキュリティ|NTTドコモ

あんしんセキュリティ 電話

11月22日 — 営業の電話 悪夢のはじまりは義母の家電にかかってきた一本の営業電話。 「インターネットで困ったことはありませんか」という内容だったと義母は証言していますが、今考えると、もしかしたら最初は光回線の勧誘でかけてきたのかも。 義母との話の中で光回線がすでに引かれていることがわかったので、途中からPCサポートの話に切り替えたのではないか、という気がします。 そして、よくないことにこの会話の中で義母は(怪しく思いながらも)住所と氏名、そしてNTTのお客様番号を相手に教えてしまったのでした。 やり方がほとんど詐欺師 なぜNTTの「お客様番号」を教えてしまったのか……リテラシの高い皆様は疑問に思われるかもしれませんが、要因が複合するのでこれが原因というのがなかなかいいにくいものがあります。 NTTと勘違いさせる まず、NTTの人間が電話をかけてきていると思わせるような物の言い方をするというのがひとつ。 会社の名前より先に「NTT」の名前を出してくるので、慣れてない人は「相手はNTTの人間だ」と思ってしまいがちです。 NTTだと確信こそしないにしても、NTTなのかそうでないのか曖昧なまま話を進めてきます。 ふいにうんこ漏れたらいいと思う。 思考力を奪う やつらはまくし立てるようなクソ営業トークでこちらの思考能力を奪いにきます。 最終的に「個人情報をしゃべれば解放される」と思ってしまい、思わずゲロってしまうようです。 ほとんどテレフォン拷問。 電話の呼び出し音でうんこ漏らすクセがつけばいいと思う。 姑息な話術 さらに姑息なテクニックも駆使してきます。 「お客様番号を教えてください」と言う相手を、義母もさすがに不審に思ったそうです。 義母が「お客様番号はそちらでわかるんじゃないですか?」と切り返したところ、「念のためにお聞きしています」とのたまった模様。 そして義母はいぶかしがりながらも無事お客様番号を相手に伝えたのでした。 さらにこのほかにも住所と名前も提供してしまっていました。 完全に手口が詐欺です。 ほかにも騙される要因はあるでしょう。 あとから冷静に考えればなんでそんなのに騙されるのか、と思うようなことでも、その日、そのとき、その場所で当事者となった人にしかわからない事情もあると思います。 騙されていいとはいいませんが、なにより悪いのは騙すやつであることをお忘れなきよう。 会社のエレベータでうんこ漏らせばいいと思う。 相手は「日本通信サービス」というNTTの代理店 とりあえず、相手の名乗った「日本通信サービス」という会社名と電話番号で検索したところ、以下のような書き込みがヒット。 NTT東日本の代理店の「株式会社日本通信サービス」という業者を語っています。 固定電話(通話のみ)がIP網移行を2024年1月にするのに便乗して、あたかも固定電話が使えなくなるような口ぶり(えっ、電話使えなくなってもいいんですか?などの言い回し)で、本来不要な光ケーブル(フレッツ光)を引き込み工事をするように勧誘してきます。 今なら工事費:25,800円を半年後にキャッシュバックしますので、実質無料という形で説明して、消費者心理を揺さぶる手口です。 これはアカンやつやね……「語っています」とありますが、「株式会社日本通信サービス」そのものですね。 今回の件とちょっと内容が異なりますが、最初にも言ったとおり、光ケーブルの契約で電話してきて、途中からPCサポートに話を切り替えたのではないかという気がします。 だとしたらなかなかできるクソ営業野郎だと思う。 毎朝うんこ漏らしながら起きればいいと思う。 この時点ではまだ書類もなにもないので動きようがありませんでした。 ただ「お客様番号」の流出は嫌な感じがしたので、相手が動いたらすぐに消費生活センターに転がりこんでクーリングオフの手続きができるように準備を整えることにしました。 後の先を取る! 11月27日 — 書類が到着 先方から書類が到着。 差出人は「株式会社 日本通信サービス」となっています。 中に入っていたのは以下の4枚。 お申込内容のご案内• キャッシュバックキャンペーン申請用紙 契約書の類は入っていませんでした。 普通、次のステップとしては契約書が送られてきて、そこに署名するなり押印するなりして返信することで初めて契約が成立するものだと思うのですが、段階はすでに契約が完了した状態になっているようです。 個人なのに法人サービスを契約させられたの? 法人サービスって個人でも契約できるの? 代理店も代理店だが、NTTも雑すぎるだろー。 解約の電話をする さっそく解約手続を行うため、「重要事項説明書類」に書いてあった「サポートおよび契約変更・解約に関するお問い合わせ先」に電話しました。 念のためこの番号をググってみたところ、これはNTT東日本のもののようでした。 「お申込内容のご案内」に書いてあった日本通信サービスの電話番号。 もうどうでもいいけど所在地も封筒に書いてあったものと違う。 また「NTT東日本代理店営業お問い合わせセンター」に電話すると営業をかけてきた代理店がほんとにNTTの代理店なのか教えてくれるらしい。 しかし、そもそもこの書類を送ってきたところが信じられないのでなにも信じられない。 「お申込内容のご案内」に日本通信サービスの電話番号も書かれていたのですが、その番号に問い合わせて「じゃ、解約手続を取っておきまーす」と言われてもまったく信用できないので大元のNTTに問合せしました。 まだ契約されていなかった オペレータと電話で話したところ、「現時点は契約が確認できない」とのことでした。 この時点ではまだ「日本通信サービス」は契約情報をNTTに流していなかったようです。 NTTも代理店の中にまで介入することはできないため、後日、サービスの「開通のご案内」が届いたらまた電話するということで話は終わりました。 オペレータの名誉のために付け加えておくと、オペレータにこちらの事情を伝えたところ、「書類に書いてある会社名を教えていただけますか? 代理店にはこちらから強く申しておきます。 もし日割りで料金が発生した場合でも代理店から必ず返金の手続きを取らせます。 代理店とお話するのは気持ち的に負担でしょうから、書類が届いたらまたこちらにお電話ください。 その時点で必ず解約の手続きをお取りします」という感じでめっちゃ親身になって対応してくれました。 本当にありがとうございました。 12月2日 — 代理店から電話 日本通信サービスから電話。 義母、めっちゃキレて「聞いてない契約しない」を連呼した結果、相手に解約の手続きをとると言わせることに成功(そのかわり相手がなんの目的で電話してきたのかがよくわからないままになった)。 ただし、「わかりました(解約手続をするとは言っていない)」である可能性もあるのでまだ油断はできないッ! 12月3日 — 「開通のご案内」が到着 NTT東日本から「開通のご案内」が到着。 この日はすでに電話の受付時間が過ぎていたので、翌日、NTTに電話することになりました。 昨日の電話は契約に関する確認だったのかも? 12月4日 — 再度解約の電話 NTTに電話したところ、契約はすでに解約されていました。 12月2日の電話のあと、日本通信サービス側がちゃんと解約手続を行ったようです。 結局、消費生活センターにお世話になることなく問題は収束しました。 料金も発生していないと思われます。 しかし、かかった労力:プライスレス。 日本通信サービスに慰謝料を請求したい。 まとめ というわけで、今回のまとめは以下の通りです。 自称NTTは相手にするな• 英数字を口にするな 自称NTTは相手にするな 電話で営業をかけてくるNTTを名乗る者はだいたい代理店か代理店ですらないなにかです。 そもそもこちらから問合せをしたわけでもないのにNTTから電話をかけてくることなど皆無。 相手がNTTを名乗ったら相手にせずに秒で電話を切れ! 無用な仏心を出して相手の話に付き合ったりすると(今回のように)気が付かないうちに個人情報を引き出される危険もあります。 黙って切れ! 英数字を口にするな こと年輩の皆様はIDやパスワードを簡単に口にする傾向がありますが(パスワードを口に出しながら入力したりするなど)、年輩の方々が思う以上に英数字の文字列を口にすることは危険が危ないです! しかし、IDやパスワードを口にするなと言ってもよくわからない方も少なくないことと思います。 そんな方は「 英数字(アルファベットと数字) は絶対に口にしない」ということだけを心がけましょう。 これを心がけるだけで今回のような不幸な事故は避けることができます。 自分は大丈夫でも親はどうかな? そして、自分には関係ないと思っているそこの若人! 自分はひっかからないかもしれないが、親がひっかかる可能性もあるぞ! なんならすでにひっかかってるかもしれないぞ! 今回は義母が不審に思って連絡してくれたので発覚しましたが、裏を返せば、連絡をもらっていなかったら使いもしないサービスに毎月2,000円課金していたかもしれないという紙一重事案です。 営業のやり口が手慣れてるので、すでに結構な数のご家庭がやられてるんじゃないかという気がします。 親と離れて暮らしている人は年末年始に帰省するタイミングで実家のNTT使用料明細を確認したほうがいいかもしれないぞ。 どうでもいいけどこの会社「ベストベンチャー100」とかいうのに選ばれてるらしいよすごいねさすがだね(棒)•

次の